Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (170.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello,Perso je ne connais pas ce jeu mais en général, il suffit d'ouvrir le NAT ce qui est valable pour tous les jeux ...On n'a pas vraiment d'informations pour pouvoir aller plus loin : Vous avez quel modem ? Avez vous tenté une RESET USINE de celui

Nat strict routeur technicolor PC sur plateforme Uplay déconnexions toutes les 10sec

Bonjour à tous, voici mon problème:Je suis en NAT strict sur le jeu Ghos Recon Wildlands, quand je rejoins des amis qui sont en NAT ouvert, je ne sais pas rester plus de 10sec dans la même partie qu'eux, j'ai eu beau redémarrer mon modem, appeler le service client VOO, rien ne change. J'ai trouvé de

Question

Lenteurs de connexion après mises à jour de certains jeux

Bonjour à tous, Je rencontre un gros problème lorsque je fait des mise à jour de jeux sur les pc de mon magasin, ou simplement en téléchargent des jeux. Une fois que le débit de téléchargement arrive à 9-10 Mb de téléchargement, tout le réseau est ralenti voir stopper jusqu’à la fin du téléchargem

Question

5

1

0

Bonjour @N0RaG3MaN, Je vois dans les notes de l'agent Pôle Expert en charge de votre dossier qu'il ne voyait pas de souci sur le signal et s'était créé un suivi pour refaire une analyse.   Au moment de mon message, je ne vois pas non plus

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

Par d'autres équipements, j'entends un autre ordinateur, une console de jeux, ...

 vers la conversation : 

0

0

Soucis de lenteur lors des chargement de vidéos en ligne

Bonjour/Bonsoir Depuis 1 semaine et plus il se trouve que quand je regarde des vidéos en ligne (peut importe le lecteur ou le site) les vidéos sont lente (voir très lente) a charger. Au début je pensais que s'était du a des mises a jours manquantes après la réinstallation de windows 10, mais m

Problème

Solution officielle

Problèmes de connexion ce 31/07 à 7100 la Louvière

Bonjour, ​Je joue énormément en ligne et, habituellement, aucun soucis mis à part une petite déconnexion de temps à autres qui se résout avec un redémarrage du routeur. Je joue sur console avec un câble ethernet et sur PC en WiFi actuellement (nouvel appart, nouvel agencement et pas de possibilité d

Problème

113

5

0

problèmes de connexions sur les serveurs de jeux (PSN et PC)

bonjour a tous, voila je rencontre un soucis niveau de ma connections cela fait a peu prés 5 jours que je n arrive plus a me connecter a un serveur de jeux sur mon pc et plus aucun jeux sur playstation pourtant très bien connecté les speedtest bon les ports ouvert et aucun soucis sur les serveurs de

Problème

26

5

0

Dans dmz vous exposez un appareil à Internet et donc: Vous devez mettre l'ip de la console ... Avez vous fixé une IP dans le DHCP du modem ou bien sur la console meme ? Quelle adresse avez vous attribué à votre console ?

 vers la conversation : 

0

0

Problème de lenteur de connexion lié à une console (ps4)

Bonjour à tous Depuis un bon moment déjà ma vitesse de connexion sur ma console plafonne à 15mb/s en téléchargement et 550kb/s pour le téléchargement en amont (ce qui à ma connaissance est très faible). Je l'utilise câblée et non par wifi. Au départ j'ai pensé que mon modem était dépassé et qu'il

Problème

Bonjour moi je dit comme roylion15 branchement en rj45 direct tous bon Gamers le sais bien, vous ,naurais rien de bon en wifi avec les console de jeux en wifi, mes enfants ben je les et cablé en direct et no problème avec n’importe quel console de j

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment baisser mon ping sur Fortnite PS4 ?

Bonjour , Lorsque je joue a fortnite sur la PS4 , mon ping est en moyenne entre 40 et 60 ms mais il y a beaucoup de monté a 200 ms lorsque je me rapproche des ennemies .Ce qui me désavantage énormément .Pourriez-vous m'aider à baisser mon ping en me donnant des astuces ? Merci ... Ps :je suis con

Question

Bonjour, est-il possible de mettre mon adresse Ip publique pour une console de jeu. Merci.

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello,Vous êtes en publique ? ce n'est pas comme cela qu'on le voit, vous nous donnez une IP locale : Regarder votre IP WAN et donnez nous les 2 premières séries de chiffres ...par exemple :109..88.x.x ou 85.27.x.x. Si votre IPWAN ou IPV4 WAN commen

 vers la conversation : 

0

0

◊PS4◊ Problème de Nat - Impossible de rejoindre un ami.

Bonjour à tous, je sais que la question a été posée.Cela arrive avec 2 amis, tous les autres ça va impeccable, mais impossible de rejoindre en party (chat vocal) ou dans un jeu mes amis. Je précise que toutes les manipulations ont été faites chez moi ainsi que chez lui.J'ai tout tenté, - Rendez-vous

Question

Pour relier votre console de jeux au modem VOO, il faut que vous vous assuriez que les bons ports, visible dans l'onglet "udp", soient ouverts. Je vous invite à aller faire un tour sur le site de votre console pour en apprendre plus. Voici le guide d

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

PS4 - Problème Modem/routeur qui ne prend pas en charge la fragmentation des paquets ip

Bonjour,Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon modem/routeur (celui de voo) cependant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes ! j'ai donc attribué une adresse ip fixe à ma console et activer le dmz pour cette même adresse mais aucun changement, j'ai au

Problème

Oui, il y a un problème de ligne d'après ses niveaux modem, il sera impossible avec cette configuration de dépasser les 40/45 mégas. Je suppose bien que c'est une panne car le modem n'accroche qu'un canal. Avoir NAT 1 sur la console est aussi possibl

 vers la conversation : 

0

0

Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Problème

Solution acceptée

probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo

voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de

Problème

517

72

0

HelloComment est connectée votre console au modem voo ? Pourriez vous poster un speedtest réalisé depuis le navigateur de la console sur ce lien https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedtest-voo.html

 vers la conversation : 

0

0

Ping élevé en jeu

Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin

Problème

Solution acceptée

PC - Type de Nat "Modéré" - Discution vocal cross platform impossible - CoD Modern Warfare

Bonjour,je vous explique mon problème, sur le jeu “Call Of Duty : Modern Warfare” sorti depuis peu je ne peux pas entendre, ni parler à mes amis en “cross-platform” donc moi sur PC et mes amis étant sur PS4.Je me suis bien renseigné avant de faire ce message et ce n’est pas un problème du jeu car ét

Problème

3.1K

10

0

Solution acceptée

Attribuez une adresse IP fixe à votre console en dehors de la plage DHCP du modem .... par exemple 192.168.0.50 IP : 192.168.0.50MSR: 255.255.255.0PASSERELLE : 192.168.0.1DNS : 62.197.111.140DNS 2: 109.88.203.3Faites ces changements sur la console di

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion non stop d'internet..

Bonsoir, Je vais débuter simplement par le contexte. J'ai donc le technicien de chez VOO qui est venu ce jeudi tout installer, lorsqu'il a tout installer tout était parfait, une connexion digne de ce que l'on m'avait dit (autre chose que chez mon ancien fournisseur Belgacom). En même temps j'ai pr

Problème

Avez vous bien relancé le modem ensuite éteint la console complètement et la rallumer Également l'adresse ip de la console ne doit pas être fixée sur la console mais via le routeur (DHCP réservation) et donc se trouver dans le DHCP du modem TC donc

 vers la conversation : 

0

Type de NAT modéré depuis que je suis passé à la box Technicolor: XBOX One

Bonsoir, C'est expliqué dans le titre mais il y a moyen d'ouvrir ses ports et d'être en ouvert. Avant je l'était mais depuis que j'a icelui-là, plus rien ne va. Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et a réussi à le résoudre, je suis preneur! Bonne soirée à tous! VIVE VOO LOL

Problème

Bonjour Mustafa, Merci de ta réponse, concernant la PS4 et la led de la box, tout est ok. La led est toujours verte. La seule LED qui peut passer à l'orange est celle correspondant au RJ45 relié à mon PC de bureau, et c'est orange que lorsque j'ét

 vers la conversation : 

0

0

Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Problème

@Marcs Merci pour votre reponse mais j'ai verifier tous changer de prise etc... . Enfaite imaginer vous que vous jouer enligne ou que vous etez tranquillement sur le net et d'un coup bah les pages les video ne se charger plus et que vous etez virer d

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Coupure internet

Internet s en va et le modem redémarre sans cesse et ça commence a le faire tres souvent impossible de jouer en ligne car apres 10 min internet pars en fumée . Pourtant je choisis voo pour jouer en ligne avec la ps4 mais ces dernier temps avec ces coupure et internet qui s'en va

Problème

Solution acceptée

Impossible de se rejoindre en jeux en ligne depuis la même adresse

Bonjour, je vous écrit ce message pour vous faire part de mon problème. Nous avons 2 ordinateurs à la maison ( un branché par câble et l'autre par CPL ) et, lorsque l'on essaye de rejoindre la même partie ( hébergée par un de nos amis ) on ne peut pas. Le premier qui essaye de se connecter y arrive

Question

612

17

0